Datenschutzerklärung
Wie Feedbach AS personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie Online Visibility Report nutzen.
Wer wir sind
Online Visibility Report wird von Feedbach AS (Org.-Nr. 933393585) betrieben. Wir sind der Verantwortliche für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@online-visibility-report.eu.
Welche Daten wir über Sie speichern
Wenn Sie den Dienst als Kunde nutzen, verarbeiten wir:
- Kontodaten — wenn Sie sich anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse als eindeutige Kennung.
- Zahlungsdaten — Kartenzahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wir sehen oder speichern Ihre Kartennummer niemals. Stripe erhebt Ihren Rechnungsnamen sowie (optional) Anschrift und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; wir speichern lediglich eine Zahlungsreferenz und ob der Bericht bezahlt wurde.
- Kontakt — wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und alles, was Sie in Ihre Nachricht aufnehmen, was wir nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage aufbewahren.
- Ihre Berichtseingaben — das Subjekt (ein Unternehmen/eine Marke), der angegebene Bedarf und die Zielregionen, die Sie eingeben, sowie der Bericht, den wir für Sie erstellen.
- Technische Daten — unbedingt erforderliche Speicherung in Ihrem Browser; siehe die Cookie-Richtlinie.
Warum wir sie verarbeiten und unsere Rechtsgrundlage
- Zur Bereitstellung des Dienstes — Erstellung Ihres Kontos, Generierung und Auslieferung von Berichten sowie Entgegennahme der Zahlung. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (DSGVO Art. 6(1)(b)).
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen — Führung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu Zahlungen. Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)).
- Zur Absicherung und Verbesserung des Dienstes, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie zur Beantwortung Ihrer Nachrichten. Rechtsgrundlage: unsere berechtigten Interessen (Art. 6(1)(f)).
Die Berichte, die wir erstellen
Sie fordern einen Bericht über ein Unternehmen, eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung an. Wir sammeln öffentlich zugängliche Informationen aus dem offenen Web und von der eigenen Website des Subjekts und nutzen KI-Dienste, um diese zu analysieren und den Bericht zu verfassen.
Wir erstellen ausschließlich Berichte über Organisationen — nicht über Privatpersonen. Anfragen, deren Subjekt eine natürliche Person ist, blockieren wir bereits bei der Eingabe.
Berichte können dennoch Personen erwähnen, die mit einem Unternehmen in Verbindung stehen und in öffentlichen Quellen erscheinen — beispielsweise einen Gründer oder eine auf einer Unternehmenswebsite genannte Führungskraft. Wo dies geschieht, verarbeiten wir diese öffentlichen, geschäftsbezogenen Informationen auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6(1)(f)) an der Bereitstellung einer Marktsichtbarkeitsanalyse. Da wir sie aus öffentlichen Quellen erheben und keine Kontaktdaten dieser Personen vorhalten, wäre eine Benachrichtigung jeder einzelnen Person mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden, sodass wir uns auf Art. 14(5)(b) stützen und die Verarbeitung stattdessen hier beschreiben. Wenn Sie in einem Bericht erwähnt werden und möchten, dass er berichtigt oder entfernt wird, kontaktieren Sie uns unter support@online-visibility-report.eu.
Mit wem wir Daten teilen
Wir setzen eine kleine Anzahl von Auftragsverarbeitern ein, um den Dienst zu betreiben. Jeder verarbeitet Daten ausschließlich nach unseren Weisungen:
| Dienst | Zweck | Geteilte Daten | Standort | Übermittlungsgarantie |
|---|---|---|---|---|
| Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) | Erstellt den Bericht aus dem Subjekt und dem Prompt (Gemini) und misst die Leistung der Subjekt-Website (PageSpeed Insights). | Der Name des Subjekts, der angegebene Bedarf, die Zielregionen und die Website-URL(s) des Subjekts — d. h. der Prompt und die Seitenadressen. | EU und Vereinigte Staaten | Google Cloud Data Processing Addendum mit EU-Standardvertragsklauseln. |
| Stripe (Stripe Payments Europe Ltd / Stripe Inc.) | Wickelt Kartenzahlungen ab und berechnet die Umsatzsteuer für Berichtskäufe. | Rechnungsname, Anschrift, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Kartendaten (direkt in Stripe eingegeben) sowie eine Referenz auf den gekauften Bericht. | Irland und Vereinigte Staaten | Stripe Data Processing Agreement mit EU-Standardvertragsklauseln. |
| Server-Hosting (Norwegen (EWR)) | Betrieb der Anwendung | Benutzer-E-Mail und Berichtsdaten | Norwegen (EWR) | Innerhalb des EWR verarbeitet — keine Drittlandübermittlung. |
Wo Daten verarbeitet werden
Unsere eigenen Systeme — die Datenbank, der Anmeldedienst und die Berichtsspeicherung — laufen auf Infrastruktur in Norwegen (EWR), innerhalb des EWR. Einige unserer Auftragsverarbeiter (Google, Stripe) verarbeiten Daten auch in den Vereinigten Staaten; diese Übermittlungen sind durch die EU-Standardvertragsklauseln im Rahmen der Auftragsverarbeitungsvereinbarung des jeweiligen Anbieters abgedeckt.
Wie lange wir sie aufbewahren
- Berichte werden sechs Monate nach ihrer Erstellung automatisch gelöscht.
- Kontodaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Sie können einzelne Berichte oder Ihr gesamtes Konto jederzeit löschen, wodurch die zugehörigen Daten aus unseren Systemen entfernt werden.
- Zahlungs- und Rechnungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie das norwegische Buchführungsrecht es verlangt (derzeit fünf Jahre), auch nachdem Sie Ihr Konto gelöscht haben.
Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Erhalt einer Kopie in einem übertragbaren Format. Die meisten dieser Rechte können Sie selbst in der App ausüben, oder Sie kontaktieren uns, und wir helfen Ihnen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei Datatilsynet (der norwegischen Datenschutzbehörde) (https://www.datatilsynet.no) beschweren. Wir würden uns über die Gelegenheit freuen, das Anliegen zunächst selbst zu klären — schreiben Sie uns an support@online-visibility-report.eu.
Änderungen
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, während sich der Dienst weiterentwickelt. Diese Fassung wurde zuletzt am 2026-06-26 aktualisiert.