Votre marque est-elle visible quand les acheteurs cherchent — et quand ils interrogent l’IA ?

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le Rapport de visibilité en ligne ?

Le Rapport de visibilité en ligne mesure la visibilité de votre marque lorsque de vrais utilisateurs cherchent des produits ou services comme les vôtres. Il couvre à la fois la recherche traditionnelle et les assistants IA. Vous obtenez un score d’audit du site clair et une analyse écrite : où vous apparaissez, où vous manquez, et pourquoi.

Comment fonctionne le rapport ?

Vous nous donnez trois éléments : votre marque, le besoin client que vous servez, et les régions qui vous importent. Nous transformons ce besoin en de nombreuses questions neutres, sans nom de marque, et les passons par la recherche et un assistant IA de premier plan. Puis nous évaluons chaque réponse : votre marque apparaît-elle, à quel point en évidence, et face à quels concurrents.

Quels canaux le rapport couvre-t-il ?

Deux canaux : les moteurs de recherche traditionnels et les réponses des assistants IA. Chacun est mesuré séparément. Vous voyez où vous êtes fort dans la recherche, où vous apparaissez dans les réponses IA, et où vous êtes invisible.

Pourquoi la visibilité dans les assistants IA compte-t-elle maintenant ?

De plus en plus de gens interrogent un assistant IA au lieu de parcourir une page de résultats. L’assistant ne cite souvent que quelques marques. Si la vôtre n’en fait pas partie, vous n’entrez jamais dans la liste restreinte du client. Le rapport suit donc la visibilité IA en complément de la recherche traditionnelle — et non à sa place.

Est-ce la même chose qu’un audit SEO ?

Pas tout à fait. Un audit SEO inspecte votre propre site — ses balises, ses liens et ses classements. Le Rapport de visibilité en ligne mesure le résultat du point de vue du client : apparaissez-vous réellement dans les résultats de recherche et les réponses IA quand on pose la question. Il complète un audit SEO plutôt qu’il ne le remplace.

Qu’est-ce que j’obtiens, et combien ça coûte ?

Vous obtenez une analyse écrite indiquant où votre marque apparaît dans la recherche et auprès des assistants IA — et où elle est absente — avec les concurrents qui obtiennent les recommandations à votre place, et les actions concrètes pour vous améliorer. Le tout est livré sous forme de rapport partageable et de PDF téléchargeable. Trois formules sont proposées : Basic (€89) avec l’audit mesuré du site et une vérification de visibilité IA, Pro (€179) qui ajoute tous les grands assistants IA, de vraies données Google et une comparaison concurrentielle, et Pro+ (€349) qui ajoute une analyse concurrentielle approfondie. Prix par rapport, paiement unique.

Pourquoi dois-je me connecter ?

La génération d’un rapport prend quelques minutes. Nous ne voulons pas qu’un onglet fermé ou une connexion interrompue vous coûte le résultat. La connexion rattache le rapport terminé à votre compte : il est livré en toute sécurité et reste disponible quand vous revenez. Nous ne demandons qu’une adresse e-mail, et vous pouvez supprimer votre compte et vos rapports à tout moment.

Est-ce que cela fonctionne pour les commerces qui vendent surtout en magasin physique ?

Oui. Même lorsque la plupart de vos ventes se font en magasin, les gens se renseignent de plus en plus en ligne d’abord. Ils cherchent les options locales, ou demandent à un assistant IA où aller, avant même de pousser votre porte. Dès lors que votre marque a une présence en ligne, le rapport mesure si vous apparaissez à ces moments-là. Un commerce local solide ne devrait pas rester invisible auprès des clients qui décident en ligne.

Existe-t-il une version gratuite ?

Non, et voici pourquoi. Les outils gratuits sont utiles pour éliminer les manques évidents, comme un sitemap absent ou des données structurées manquantes — utilisez-les, volontiers. Mais c’est le socle technique, et c’est la partie la moins chère. Ce qui décide de votre visibilité, c’est si les assistants IA vous citent, ce que la recherche montre réellement à vos acheteurs, et qui parle de vous. Mesurer cela suppose d’interroger directement les assistants et de payer pour des données de recherche, d’autorité et de couverture médiatique. Ce coût s’applique à chaque rapport : une formule gratuite serait donc soit sans valeur, soit déficitaire. Commencez par les outils gratuits, et revenez quand vous voudrez l’image complète. Un Rapport de visibilité en ligne repère bien sûr aussi les manques évidents — en plus de tout ce que les outils gratuits ne voient pas.

Que faire une fois le rapport reçu ?

Commencez par la première page. Le score d’audit du site, le verdict et les trois à cinq priorités principales sont écrits comme aide à la décision, pour que vous puissiez décider quoi faire et qui s’en charge. Le chapitre des actions recommandées est découpé en trois volets aux responsables différents : le SEO technique pour vos développeurs ou votre agence web, le contenu et l’AEO pour qui rédige vos pages, l’autorité et les mentions pour le marketing, les RP ou le fondateur. Le volet technique est la fondation et se règle généralement en quelques jours ; le volet mentions est ce qui fait bouger la visibilité, et cela prend des mois. Chaque action précise ce qui a été mesuré, pourquoi c’est important et comment la mettre en œuvre, pour que chaque destinataire agisse sur ses propres chapitres sans lire le reste. Un guide de lecture dans le rapport indique qui doit lire quoi.

Puis-je confier le rapport à mon agence, ou à un agent IA ?

Oui, c’est fait pour cela. Le PDF vous appartient : envoyez-le à votre agence comme cahier des charges et demandez-lui de chiffrer les actions, ou transmettez les chapitres techniques à votre service informatique. Pour les agents IA de codage, le rapport en ligne propose un téléchargement séparé : un brief en Markdown avec les actions sur le site et les constats mesurés, écrit pour qu’un agent puisse appliquer les correctifs directement sur votre site. Il laisse volontairement de côté le volet autorité, car les avis, les citations et la couverture presse ne se codent pas ; ce travail demande des personnes. Lancez un nouveau rapport dans trois à six mois pour mesurer ce qui a changé.

Puis-je voir un vrai rapport avant d’acheter ?

Oui. Nous avons publié un rapport complet et non retouché sur Feedback Journey — le produit de notre fondateur — dans les trois éditions, générées le même jour pour le même besoin. Lisez-le en ligne ou téléchargez le PDF, sans laisser d’adresse e-mail. Il montre exactement ce que vous obtenez, y compris les sections qui n’apparaissent qu’à partir de Pro ou Pro+.